Política de privacidad

1. Quiénes somos

NOD es una plataforma para distribuidoras: pedidos, catálogo web, stock, reparto y cobranzas, en la app (Android y web) y en el panel de administración.

Responsable: Facundo Mirarchi, CUIT 20-41053823-8, con domicilio en Chacabuco entre 7 y 8, Pocito, San Juan, República Argentina. Contacto: facundomirarchi36@gmail.com.

2. A quién se aplica

Para las cuentas de usuario (nombre, teléfono, correo, rol), NOD es responsable de los datos.

Los datos que cada distribuidora carga en NOD (sus clientes, pedidos, cobros, cuenta corriente y la ubicación de su personal) son de la distribuidora. NOD los trata por cuenta de ella, solo para prestarle el servicio (art. 25, Ley 25.326), y no los usa para otros fines.

3. Qué datos recolectamos

Cuenta: nombre, teléfono, correo electrónico, contraseña (guardada cifrada), rol y empresa.

Datos comerciales que carga la distribuidora: clientes (nombre, negocio, CUIT, teléfono, dirección y ubicación en el mapa), productos, precios, pedidos, entregas, cobros y saldos de cuenta corriente.

Ubicación del personal (vendedores y repartidores): solo si la persona da su consentimiento y la distribuidora usa esa función. Ver "Ubicación".

Datos del dispositivo: un identificador para enviar notificaciones y datos técnicos mínimos para sincronizar y detectar errores.

Catálogo web: el código de acceso del cliente y los productos que agrega al carrito.

4. Para qué los usamos

Para prestar el servicio: tomar y seguir pedidos, mostrar el catálogo, armar hojas de reparto, registrar entregas y cobros, y mostrar reportes a los usuarios autorizados.

Para enviar avisos del servicio (por ejemplo, un pedido nuevo).

Para mantener la seguridad de las cuentas y dar soporte.

No vendemos datos personales, no los usamos para publicidad y no los cedemos a terceros, salvo obligación legal.

5. Ubicación

NOD recopila la ubicación de vendedores y repartidores para mostrar el recorrido del día, el mapa de ruta y registrar dónde se hizo cada entrega. Solo se registra mientras la app está abierta; NOD no usa la ubicación en segundo plano.

Solo funciona con el consentimiento de la persona, dentro del horario laboral que configura la distribuidora (o mientras haya una hoja de reparto abierta), y se puede pausar.

La ven únicamente los administradores de la misma distribuidora. Los puntos de ubicación se borran a los 30 días.

La distribuidora, como empleadora, es responsable de informar a su personal y de justificar este control.

6. Quién accede

Cada distribuidora ve solo sus propios datos. Dentro de ella, cada usuario ve lo que corresponde a su rol (por ejemplo, un vendedor ve sus pedidos; los costos y ganancias solo los ve el dueño de la cuenta, salvo que habilite al administrador).

Proveedores que usamos para funcionar: alojamiento del servidor (Hostinger) y Google Firebase (notificaciones). Acceden solo a lo necesario para su tarea.

7. Dónde se guardan

En los servidores de nuestro proveedor de alojamiento (Hostinger), ubicados en Brasil. Como Argentina hoy no incluye a Brasil entre los países con protección adecuada, esta transferencia internacional se hace con tu consentimiento: al registrarte o usar NOD aceptás que tus datos se alojen allí. Aplicamos las mismas medidas de seguridad que se describen en esta política.

En el celular queda una copia local para poder trabajar sin conexión; se borra al cerrar sesión o desinstalar la app.

8. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras la cuenta o la empresa esté activa. La ubicación del personal, 30 días.

Cuando una distribuidora deja el servicio, sus datos se le entregan o se eliminan, según lo acordado.

9. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas, sesiones con vencimiento y separación estricta de datos entre empresas y por rol.

10. Tus derechos

Podés pedir acceso a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos (Ley 25.326). El acceso es gratuito en intervalos no menores a seis meses, salvo interés legítimo.

Escribinos a facundomirarchi36@gmail.com desde el correo o teléfono de tu cuenta. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles.

Si tus datos los cargó una distribuidora (por ejemplo, sos su cliente), podés dirigirte a ella; NOD la ayuda a responder.

11. Eliminar tu cuenta

Desde la app: Configuración > Preferencias > Eliminar mi cuenta (te pide la contraseña). Se borran tu nombre, teléfono, correo, tu ubicación y tus celulares para avisos, y se cierran todas tus sesiones. También podés pedirlo escribiendo a facundomirarchi36@gmail.com desde el correo o teléfono de tu cuenta (más información en nod.com.ar/eliminar-cuenta.html). Algunos registros de ventas y cobros pueden conservarse el tiempo que exija la ley o mientras la distribuidora los necesite para su contabilidad.

12. Menores de edad

NOD es una herramienta de trabajo para empresas y no está dirigida a menores de 18 años.

13. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión con su fecha y lo avisaremos en la app.